售后服务承诺书 

为达成用户满意，巩固本单位产品在市场中的竞争力，维系客户纽带，对于本单位产品质量问题特别作以下承诺

01

产品质量承诺

PRODUCT QUALITY COMMITMENT

本单位产品出厂前均经过相关质检员质量检验，无任何质量问题后包装出货，产品原料均采购自正规厂家，质量信得过。

02

产品物流

PRODUCT LOGISTICS

和客户签订采购合同之后，按照指定日期发货。
本单位均采用正规物流公司进行货物运输。

03

售后服务

AFTER-SALES SERVICE

1、产品购买后出现质量问题，均按照“三包”原则进行退换货要求。
2、在质量保证期间内出现人为损坏情况，在向客户提供服务的同时客户应缴纳自身承担部分。
3、产品收货后，质量人员第一时间联系客户，详细指导客户产品使用方 面；如产品需要安装部分，我单位会派指定人员跟进处理，指导客户在实际使用产品方面应该注意的一系列问题。
在三包期间内，安全按照行业标准提供服务，并提供免费咨询服务。